الطفولة
تسعى الوزارة إلى تطوير الأنظمة والإجراءات والقوانين التي تخدم مصلحة الطفل الفضلى، وتوفير ضمانات أكثر لضمان حقوق أطفالنا في قطاعات التربية والتعليم، والصحة، والرفاه والحماية، من كافة أشكال الإساءة والعنف والاستغلال والإهمال وسوء المعاملة، وتوفير عدالة أكثر للأطفال في خلاف مع القانون وضمان مشاركتهم في كافة القضايا المتعلقة بحقوقهم.
إجراءات خدمة حماية الأطفال من العنف والإساءة والاستغلال والإهمال وسوء المعاملة.
الطفولة المبكرة:
تسعى الوزارة إلى تعزيز الشراكات مع كافة المؤسسات الدولية والمحلية التي تُعنى بمجال الطفولة. وتركز الوزارة في برامجها فيما يتعلق بقطاع الطفولة على مرحلة "الطفولة المبكرة" كونها من المحاور الأساسية لصقل شخصيات الأطفال ورعايتهم، فتنمية الطفولة المبكرة وقياس التطور السلوكي لدى الأطفال داخل الحضانات لتحقيق النمو السليم والتنشئة الصحيحة هو أحد الأهداف التي تسعى الوزارة لتحقيقها.
الحضانات:
تشرف الوزارة على عمل كافة الحضانات المرخصة في كافة محافظات الوطن، وتقييم أنظمتها وطبيعة عملها بشكل دوري لتوفير الأمن والأمان وأفضل ظروف النمو العقلي والبدني والنفسي للأطفال، كما تشرف الوزارة على اغلاق كافة الحضانات غير المرخصة أو في حال لم تصوب وضعها لضمان بيئة آمنة وداعمة للأطفال. كما تقوم الوزارة بالرقابة على دور الحضانات والتحقق من مدى التزامها بالمواصفات والإجراءات التي تخص التعامل مع الأطفال وتنشئتهم وصحتهم وسلامتهم البدنية والنفسية والعقلية. وهي جهة الاختصاص والمباشرة على إصدار ومتابعة اللائحة التنظيمية لدور الحضانات وترخيصها بالتنسيق مع الوزارات والجهات المعنية، كوزارة الصحة والأشغال العامة، والدفاع المدني، والمحافظة، ومندوب عن البلدية التي تقع في نطاقها دار الحضانة.
إجراءات خدمة ترخيص حضانة .
الاحتضان:
تقوم وزارة التنمية الاجتماعية، بتوفير الحماية والرعاية للأطفال مجهولي النسب وغير الشرعين، من خلال توفير أسر حاضنة لهؤلاء الأطفال، ضمن الشروط والمعايير المنصوص عليها في نظام الأسر الحاضنة رقم (10) لسنة 2013. ويتم تقديم الخدمة عبر مديريات الوزارة في جميع محافظات الوطن، عن طريق مرشد حماية الطفولة.
إجراءات خدمة الاحتضان.
الأيتام:
تعمل الوزارة بالحد الأقصى من طاقتها وجهدها واهتمامها لتوفير الحدود الدنيا للعيش الكريم للأطفال الأيتام، وتعمل بشكل دؤوب وجاد للبحث عن موارد وإمكانات لتوفير هذه المتطلبات لهم وكفالتهم، فتقدم الوزارة الحماية الاجتماعية والدعم الكامل للأطفال الأيتام، كما تقوم بالإشراف ومتابعة عمل كافة المراكز التي تعنى بهذه الفئة وترخيصها.
إجراءات خدمة التحويل إلى مراكز حماية الأطفال الأيتام.
إجراءات ترخيص مركز حماية الأطفال الأيتام.
الأحداث:
تسعى الوزارة لحمایة ورعایة الأحداث( الأطفال في خلاف مع القانون) في فلسطین، مرتكزة على مبدأ العدالة التصالحیة، واتخاذ أفضل التدابیر البدیلة للاحتجاز التي من شأنها أن تراعي مصالح الأحداث الفضلى، ووقایتهم من خطر الجنوح، وتضمن إعادة تأهیلهم وتثقيفهم وإرشادهم ودمجهم في المجتمع، وذلك بخلق بیئة رعایة وحمایة وبیئة قانونیة داعمة، وبناء وتطویر قدرات العاملین في هذا القطاع، إضافة إلى رفع الوعي المجتمعي للوقایة من الجنوح.
إجراءات خدمة الحماية والمتابعة اللاحقة للأحداث .